标準化(huà)的(de)服務

高(gāo)效快(kuài)速的(de)服務體系

digiwin完整的(de)服務體系不僅用(yòng)一套經過證明(míng)的(de)科學方法論進行項目交付，而且從細節入手，深入行業，并覆蓋項目前期調研和(hé)後期立體維護的(de)全系統服務需求。

“快(kuài)速、有效”是讓客戶真正滿意的(de)标杆，而要達到這(zhè)一标杆，建立嚴謹的(de)實施系統、實施方法和(hé)完善、高(gāo)效的(de)服務體系是基本保障。digiwin建立了(le)制度化(huà)、系統化(huà)的(de)服務流程，并通(tōng)過CRM系統的(de)支持，确保客戶提出的(de)每個(gè)問題都能得(de)到及時(shí)的(de)響應。

在企業信息化(huà)建設的(de)不同階段，digiwin都提供相應的(de)優質服務，滿足企業客戶不同層次的(de)需求。

項目管理(lǐ)能力

經過二十餘年經驗的(de)積累，30,000多(duō)家不同行業的(de)客戶實踐，digiwin總結出一套适合中國企業的(de)高(gāo)效實施方法，并以近千種标準模闆和(hé)表格的(de)方式固化(huà)下(xià)來(lái)。

鼎捷軟件eThrough方法論

以德勤公司的(de)FAST TRACK方法論爲基礎，結合聯想和(hé)鼎捷軟件自身實施信息化(huà)項目的(de)豐富經驗，digiwin總結出一套适合中國大(dà)型企業實施信息化(huà)項目的(de)方法論——eThrough。

digiwin積累了(le)大(dà)量實施經驗和(hé)行業經驗，并建立了(le)知識庫和(hé)案例庫，使所有服務團隊能夠共享這(zhè)些經驗，從而爲客戶提供高(gāo)品質的(de)服務。