盛通(tōng)印刷：讓管理(lǐ)『無處不在』

發布時(shí)間：2014-01-22

轉型故事：憑借對(duì)生産設備與管理(lǐ)工具「軟硬相間」的(de)經營策略的(de)堅持，盛通(tōng)印刷成功地在「綠色」與「數字化(huà)」的(de)産業浪潮中漂亮轉身，在擁有了(le)更出衆的(de)運營績效和(hé)更具優勢的(de)市場(chǎng)競争力的(de)同時(shí)，對(duì)于盛通(tōng)印刷這(zhè)家上市企業而言，收獲更多(duō)的(de)是企業決戰資本市場(chǎng)的(de)品牌價值。

近年來(lái)，在傳統制造領域，印刷行業正遭遇越來(lái)越強烈的(de)轉型沖擊：從單純的(de)加工業向加工服務業轉變;從手工、簡單機械勞動升級爲智能、聯動化(huà)勞動;從勞動密集型轉向資本密集型、服務創新型的(de)商業模式……在這(zhè)些轉型曆程中，信息化(huà)、精益化(huà)、綠色環保化(huà)正成爲行業深刻變革的(de)關鍵詞，傳統印刷企業在「綠色」與「數字化(huà)」的(de)産業浪潮中也(yě)開始面臨愈加複雜(zá)的(de)經營環境和(hé)随之而來(lái)的(de)全新管理(lǐ)挑戰。

因此，越來(lái)越多(duō)的(de)印刷企業期望通(tōng)過對(duì)設備先進性的(de)追逐，跑赢這(zhè)場(chǎng)來(lái)勢洶洶的(de)轉型競賽。而除了(le)對(duì)硬件高(gāo)科技性的(de)一味推崇，印刷企業要想在這(zhè)輪轉型大(dà)潮中異軍突起，更應從軟件層面加速思考管理(lǐ)模式的(de)數字化(huà)革新。正如北(běi)京盛通(tōng)印刷股份有限公司總經理(lǐ)栗延秋所言：“先進的(de)硬件設備可(kě)以讓我們的(de)企業跑的(de)很快(kuài)，而借助IT工具的(de)數字化(huà)管理(lǐ)則能确保我們走的(de)更遠(yuǎn)。”

管理(lǐ)是企業經營之本

作爲國内印刷産業界的(de)優秀代表，成立于2000年的(de)北(běi)京盛通(tōng)印刷股份有限公司(以下(xià)簡稱“盛通(tōng)”)曾連續獲得(de)兩屆中國出版政府獎印刷複制獎，連續五年被評爲“中國印刷百強企業”，聚焦高(gāo)端市場(chǎng)的(de)經營理(lǐ)念、涉足圖書(shū)、雜(zá)志、海外市場(chǎng)、商業印刷、藥品包裝印刷等多(duō)領域的(de)産品定位，足以令其在華北(běi)地區(qū)的(de)印刷行業中穩居前列。如今盛通(tōng)的(de)年産值已超過5億元，并在2011年成功完成融資上市，翻開了(le)全新的(de)企業高(gāo)速成長(cháng)篇章(zhāng)。

對(duì)于曆時(shí)十年便帶領一家民營企業成功博得(de)資本市場(chǎng)青睐的(de)栗延秋看來(lái)，盛通(tōng)的(de)成長(cháng)既得(de)益于繁華的(de)文化(huà)印刷産業契機，更離不開從「三大(dà)元素」中汲取的(de)“養分(fēn)”。

首先是精準的(de)市場(chǎng)定位。盛通(tōng)身處全國的(de)出版中心—環渤海地區(qū)，而北(běi)京作爲亞洲重要的(de)文化(huà)中心，集中了(le)全國約40%的(de)出版社、1/3的(de)雜(zá)志社，出版物(wù)印刷需求量大(dà)。但同時(shí)，因低端領域産能過剩，造成行業競争性整體偏弱。盛通(tōng)正是看準了(le)「高(gāo)端不足」的(de)區(qū)域産業現狀，将目标市場(chǎng)精準定位在多(duō)色、精品這(zhè)一高(gāo)端領域，并一直堅持了(le)下(xià)來(lái)。

其次是強大(dà)的(de)融資能力。高(gāo)端的(de)市場(chǎng)定位意味著(zhe)極高(gāo)的(de)設備要求，這(zhè)背後必然需要巨大(dà)的(de)資金支持。與美(měi)國柯達、德國海德堡等國際知名廠商的(de)長(cháng)期合作以及國際先進水(shuǐ)平的(de)印刷配套設備的(de)不斷引進，直到2011年成功上市，都彰顯了(le)盛通(tōng)強大(dà)的(de)融資能力和(hé)資金運作水(shuǐ)準。

“最後一塊非常重要的(de)便是管理(lǐ)。”栗延秋認爲，加強内部管理(lǐ)細節控制和(hé)流程設計，實現精細化(huà)管理(lǐ)，是盛通(tōng)一直以來(lái)重要的(de)經營目标，這(zhè)也(yě)源于企業清晰的(de)商業模式定位。“都說印刷行業是傳統制造業，而我更願意把我們歸爲服務行業。”栗延秋表示，印刷業不同于以量産爲标簽的(de)電子業，不僅品種多(duō)、作業單變動頻(pín)繁，并且每種工藝路線都很長(cháng)且複雜(zá)，但同時(shí)對(duì)時(shí)效性的(de)要求卻非常高(gāo)，盛通(tōng)便有過8小時(shí)印刷15萬本書(shū)的(de)交付記錄。這(zhè)使得(de)在追求印刷高(gāo)品質的(de)同時(shí)，盛通(tōng)必須及時(shí)準确掌握生産進度、指令信息以及生産設備的(de)負荷狀況，提升整體運營效率，以确保訂單的(de)達交率。

爲此，盛通(tōng)在成立之初便将IT技術引入企業的(de)經營管理(lǐ)中。2001年，盛通(tōng)自主研發了(le)一套訂單系統，以實現對(duì)訂單信息、客戶信息、應收賬款信息的(de)電腦(nǎo)化(huà)管理(lǐ)，當時(shí)已能很好地滿足企業的(de)經營管理(lǐ)需求。2004年，通(tōng)過一套供應鏈系統，開始步入高(gāo)速發展軌道的(de)盛通(tōng)适時(shí)地将制造端與财務、采購(gòu)端成功串聯，将企業的(de)e化(huà)管理(lǐ)進程再往前推進了(le)一步。在不斷追求放大(dà)IT工具對(duì)于企業經營價值的(de)過程中，栗延秋始終堅信「管理(lǐ)是企業一切運作的(de)根本」，“必須要有勇氣開始，并堅持下(xià)去，才能成功。”這(zhè)也(yě)是栗延秋十餘年來(lái)堅守的(de)經營信條。

策略創新拉開管理(lǐ)變革大(dà)幕

2004年 盛通(tōng)開始籌備上市。

随著(zhe)進程的(de)推進，企業的(de)經營管理(lǐ)層漸漸意識到，孤島式的(de)信息管理(lǐ)正成爲上市面前一大(dà)“攔路虎”。從一家公司擴展到五家公司，公司變多(duō)了(le)，管理(lǐ)便不能簡單靠吆喝了(le)，再加上作爲公衆公司的(de)經營數據不僅要有據可(kě)查，還(hái)必須及時(shí)清晰，這(zhè)些都鞭策著(zhe)盛通(tōng)盡快(kuài)在上市當口完善數據化(huà)管理(lǐ)。

2011年 對(duì)于盛通(tōng)而言注定是不平凡的(de)一年。

那一年，國家新聞出版總署和(hé)環境保護部正式發文推進綠色印刷工作，而盛通(tōng)成爲第一批獲得(de)綠色印刷認證的(de)印刷企業之一。在栗延秋看來(lái)，綠色印刷不僅僅是材料、排放、供應鏈的(de)綠色，更意味著(zhe)“管理(lǐ)流程的(de)綠色”。這(zhè)無疑大(dà)大(dà)推動了(le)盛通(tōng)的(de)數字化(huà)管理(lǐ)變革進程。

于是，爲了(le)對(duì)商業流程進行重組，真正打通(tōng)采購(gòu)-生産-倉儲-财務的(de)價值鏈條，實現績效經營的(de)優化(huà)，盛通(tōng)開始了(le)一場(chǎng)雄心勃勃的(de)管理(lǐ)模式轉型，關鍵詞便是“信息化(huà)”。盛通(tōng)總經理(lǐ)助理(lǐ)劉翔先生認爲，這(zhè)意味著(zhe)企業信息化(huà)管控平台的(de)全面升級，由前幾年訂單系統、供應鏈系統這(zhè)樣碎片式的(de)IT管理(lǐ)，全面過渡到一體化(huà)信息鏈條的(de)打造，“企業各個(gè)經營結點的(de)數據都真實、可(kě)靠，并在這(zhè)條鏈條上快(kuài)速流轉，這(zhè)就是我們希望透由ERP系統實現的(de)。”

2011年 9月(yuè)，盛通(tōng)與鼎捷确定合作關系。

2011年5月(yuè)啓動選型，到9月(yuè)ERP項目啓動，盛通(tōng)用(yòng)了(le)近4個(gè)月(yuè)時(shí)間最終選定了(le)鼎捷軟件作爲此次ERP項目合作夥伴，以TOP GP 管理(lǐ)軟件爲核心搭建企業信息化(huà)整體管控平台。劉翔擔任了(le)此次ERP項目的(de)負責人(rén)，他(tā)認爲，鼎捷TOP GP 管理(lǐ)軟件在選型演示階段展現的(de)對(duì)細節嚴謹性以及産生數據的(de)真實可(kě)靠性，再加上後台源代碼開放便于後期自主開發，是盛通(tōng)向TOP GP 管理(lǐ)軟件伸出橄榄枝的(de)關鍵。而在栗延秋看來(lái)，鼎捷軟件在制造行業尤其是印刷行業深厚的(de)産業經營積澱和(hé)豐富的(de)項目實施經驗，最終促成了(le)此番與鼎捷的(de)堅定攜手。“相較之前著(zhe)重供應鏈的(de)聯結，這(zhè)次我們希望能著(zhe)力在制造端提升生産管理(lǐ)效能上，因爲這(zhè)樣才能讓更多(duō)的(de)員(yuán)工參與，也(yě)才能真正加固盛通(tōng)的(de)管理(lǐ)基礎。”

2012年 鼎捷TOP GP管理(lǐ)軟件上線。

2012年4月(yuè)1日，鼎捷TOP GP 管理(lǐ)軟件在盛通(tōng)模拟上線。開賬準确度等關鍵管理(lǐ)指标有了(le)極大(dà)提升，也(yě)令盛通(tōng)的(de)經營管理(lǐ)層開始真正體會到數據化(huà)管理(lǐ)的(de)重要。

2012年 5月(yuè)1日，TOP GP 管理(lǐ)軟件在盛通(tōng)正式上線。在曆時(shí)超過半年的(de)實施過程中，盛通(tōng)的(de)ERP項目在曆經不斷的(de)人(rén)性化(huà)調整中，最終使員(yuán)工樂(yuè)于使用(yòng)，得(de)以順利推行。

深挖數據價值 提升管理(lǐ)績效

在鼎捷爲盛通(tōng)制定的(de)信息化(huà)解決方案中，包含了(le)工藝BOM、訂單附件、平行工藝管理(lǐ)、計件工資管理(lǐ)、APS排産等客制化(huà)的(de)應用(yòng)，幫助盛通(tōng)實現在訂單處理(lǐ)、成本計算(suàn)、物(wù)料采購(gòu)、排産計劃、财務報表、包工、庫存等各個(gè)關鍵運營結點的(de)信息化(huà)管控，讓所有線下(xià)作業都可(kě)以在線上以數據的(de)形式反應出來(lái)。對(duì)此，栗延秋深刻地感受到，ERP已成爲如今盛通(tōng)内部管理(lǐ)的(de)主線，“從進到出，整個(gè)經營過程都可(kě)以在ERP中實現，經營績效也(yě)可(kě)以透過系統準确呈現，這(zhè)種透明(míng)式的(de)管理(lǐ)對(duì)于我們管理(lǐ)層而言太重要了(le)。”

更爲關鍵的(de)是，基于多(duō)營運中心的(de)管理(lǐ)架構體系，構造了(le)以供應鏈、生産管理(lǐ)、财務一體化(huà)爲核心，協同APS、HR、BI、OA等無縫集成的(de)一體化(huà)管理(lǐ)體系，使盛通(tōng)經營管理(lǐ)各層次、各環節的(de)内外部信息資源充分(fēn)整合與高(gāo)度共享并挖掘其潛力，大(dà)大(dà)縮短了(le)原始信息從傳遞到決策過程中的(de)反饋時(shí)間，管理(lǐ)層與基層以及各職能部門之間的(de)溝通(tōng)變得(de)更加快(kuài)捷和(hé)直接，從而大(dà)幅提升企業經營和(hé)管理(lǐ)水(shuǐ)平。在劉翔看來(lái)，“對(duì)數據進行橫向與縱向的(de)挖掘與分(fēn)析，給老闆決策以參考，這(zhè)是盛通(tōng)信息化(huà)部門目前和(hé)未來(lái)最重要的(de)任務。”同樣，經營數據上報的(de)間隔大(dà)幅縮短，是栗延秋對(duì)如今管理(lǐ)效益提升的(de)最大(dà)感受。

無疑，以TOP GP爲核心的(de)一體化(huà)解決方案對(duì)于盛通(tōng)而言，無異于一場(chǎng)由「數字化(huà)」、「綠色」的(de)企業策略創新觸發的(de)管理(lǐ)變革。不僅工藝變得(de)更嚴謹、靈活，生産過程追蹤一目了(le)然、現場(chǎng)數據及時(shí)準确;成本管理(lǐ)也(yě)更爲精細，物(wù)料管理(lǐ)更爲規範，交付周期也(yě)得(de)到大(dà)幅縮短。更令盛通(tōng)管理(lǐ)層欣慰的(de)是，鼎捷TOP GP管理(lǐ)軟件的(de)應用(yòng)效益也(yě)已能夠通(tōng)過數據得(de)以準确呈現。如通(tōng)過平行工藝的(de)導入，實現每月(yuè)單據減少50-60%、物(wù)料編碼總量減少50%-60%，基本資料建立時(shí)間縮短50%;通(tōng)過系統自動化(huà)成本計算(suàn)，實現了(le)成本精細化(huà)核算(suàn)，核算(suàn)時(shí)間縮短30%，提高(gāo)了(le)企業的(de)風險控管能力，爲企業高(gāo)人(rén)工成本市場(chǎng)下(xià)的(de)合理(lǐ)化(huà)營運提供了(le)有效支撐。同時(shí)，通(tōng)過建立财務業務一體化(huà)體系的(de)支撐系統，不僅财務部門完成了(le)向偏重報表分(fēn)析的(de)管理(lǐ)會計的(de)轉變，更有效增強了(le)盛通(tōng)面對(duì)規模化(huà)、多(duō)地化(huà)擴張帶來(lái)的(de)管理(lǐ)複雜(zá)化(huà)的(de)應變能力，全員(yuán)跨部門整體化(huà)的(de)經營意識和(hé)能力也(yě)獲得(de)了(le)提升。

如今，盛通(tōng)正著(zhe)力通(tōng)過鼎捷TOP GP管理(lǐ)軟件APS模塊的(de)深化(huà)應用(yòng)，加快(kuài)實現多(duō)品種、多(duō)批次、長(cháng)工藝生産特性下(xià)的(de)自動高(gāo)速排程。在現有的(de)産能條件下(xià)，每天幾百個(gè)品種在盛通(tōng)車間裏同時(shí)流動的(de)情況時(shí)有發生，造成極大(dà)的(de)排程難度。對(duì)此，盛通(tōng)希望能夠借助APS高(gāo)速排程工具，通(tōng)過對(duì)産能、人(rén)員(yuán)、定額、交期的(de)維護自動實現計劃排産，合理(lǐ)地利用(yòng)企業的(de)資源使得(de)生産效率和(hé)資源利用(yòng)率達到最優。“不久的(de)将來(lái)，我們希望實現在較少人(rén)幹預下(xià)，多(duō)品種按工藝自動高(gāo)速排産，這(zhè)樣我們就能不斷調整生産循環，并修正完善系統數據的(de)準确性。”栗延秋對(duì)即将投入應用(yòng)的(de)APS期望很高(gāo)。

從無到有，信息化(huà)幫助盛通(tōng)将經驗值成功轉變爲參數值，形成可(kě)衡量和(hé)改善的(de)管理(lǐ)指标。這(zhè)不僅爲盛通(tōng)評估運營績效提供了(le)依據，更大(dà)大(dà)推動了(le)企業數字化(huà)、綠色的(de)策略創新曆程。在傳統印刷産業越來(lái)越深地陷入轉型泥潭的(de)當下(xià)，很多(duō)企業選擇舉起尖端的(de)設備武器應對(duì)，盛通(tōng)卻在用(yòng)先進的(de)生産工具武裝自己的(de)同時(shí)，用(yòng)信息化(huà)謀局變革，擦亮了(le)管理(lǐ)的(de)利器。相信在「信息鏈上起舞」的(de)盛通(tōng)印刷，必将如栗延秋總經理(lǐ)而言，走的(de)更遠(yuǎn)更穩。