醫藥行業介紹

　　制藥業正面臨從傳統工藝向現代技術的(de)轉型過程；醫藥流通(tōng)領域也(yě)正面臨全面的(de)改革沖擊，新的(de)産業格局正在形成。醫藥行業産值增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高(gāo)于其他(tā)行業平均水(shuǐ)平。行業的(de)急速發展急需提升整體管理(lǐ)水(shuǐ)平，對(duì)信息化(huà)技術的(de)應用(yòng)要求也(yě)更加強烈。

　　醫藥行業産業鏈長(cháng)，從化(huà)工原料到化(huà)學原料藥再到西藥成品，從中藥材到中成藥。考慮到最終消費者使用(yòng)，整體産業鏈還(hái)包括批發、零售、醫療機構等多(duō)個(gè)環節。

　　醫藥行業按組成的(de)企業又可(kě)劃分(fēn)爲：醫藥生産企業、醫藥保健品及消費品生産企業、醫療設備生産企業、醫藥商業企業、醫療機構、科研機構。其中，商業企業可(kě)進一步劃分(fēn)爲批發、零售兩種類型。而制藥企業又可(kě)細分(fēn)爲四大(dà)類：藥品（西藥/中藥/中成藥）、醫療器械、化(huà)學制劑和(hé)玻璃儀器。

　　醫藥行業企業數量衆多(duō)，目前國内流通(tōng)領域有13萬家左右，批發1.3萬，零售11.5萬；生産企業約5000多(duō)家，生産的(de)品種1萬多(duō)種，其中原料藥1400種，制劑藥4000種，植物(wù)藥8000種。和(hé)國外發達國家相比，我國制藥企業數量多(duō)，單個(gè)企業生産品種少；零售企業數量難以滿足我國人(rén)多(duō)地廣的(de)現狀。從收入結構看，20％的(de)大(dà)企業占據的(de)收入比例爲行業的(de)30－40％左右，所以總體而言企業的(de)規模還(hái)較小。

　　醫藥行業的(de)運營效率低主要由于多(duō)個(gè)方面：雖然說醫藥行業是個(gè)高(gāo)增長(cháng)、高(gāo)收益的(de)行業，我國企業卻由于整體經營效率很低，導緻行業虧損面高(gāo)達30％以上；流動資金占用(yòng)高(gāo)，醫藥行業産成品、應收賬款占企業流動資金的(de)30～40％ ，導緻行業整體資本流動率低；銷售費用(yòng)高(gāo)，難以管理(lǐ)。

行業特性說明(míng)

　　作爲一種傳統而又蘊含大(dà)量高(gāo)新科技元素的(de)行業，醫藥行業有著(zhe)以下(xià)特性：

　　● 商品品種多(duō)，特性各異，需分(fēn)類管理(lǐ)；

　　● 醫藥消費具有很強的(de)季節性和(hé)區(qū)域性；

　　● 醫藥生産的(de)自動化(huà)程度高(gāo)；

　　● 醫藥生産過程比較穩定，配方（産品結構）和(hé)工藝不太複雜(zá)，生産周期短；

　　● 商品需求、生産計劃相對(duì)穩定；

　　● 産品具有特殊性，需對(duì)質量進行嚴格管控；

　　● 我國幅員(yuán)遼闊，分(fēn)銷機構多(duō)，管理(lǐ)難度大(dà)；

　　● 藥品組成及生産工藝需高(gāo)度保密，對(duì)配方、工藝有嚴格的(de)權限管理(lǐ)需求；

　　● 自動化(huà)流水(shuǐ)線多(duō)，企業的(de)設備資産是管理(lǐ)的(de)重點；

　　● 面對(duì)的(de)銷售對(duì)象狀況複雜(zá)，價格管理(lǐ)困難；

管理(lǐ)難點

盤古網絡的(de)解決方案說明(míng)

　　1、醫藥行業的(de)産供銷一體化(huà)解決方案 

　　針對(duì)制藥分(fēn)銷企業的(de)不同情況，盤古網絡采用(yòng)組件化(huà)技術，爲不同企業提供完整的(de)解決方案。制藥企業可(kě)以采用(yòng)生産、成本、GMP、GSP、分(fēn)銷模塊，批發企業可(kě)選用(yòng)進銷存、BI模塊，連鎖零售業則可(kě)以采用(yòng)零售模塊，對(duì)于具有多(duō)種業務型态的(de)企業，整合盤古網絡上述相關模塊即可(kě)形成一體化(huà)的(de)解決方案。 

　　2、合理(lǐ)的(de)配方管理(lǐ)；靈活的(de)領料方式，簡化(huà)操作的(de)同時(shí)控制物(wù)料消耗

　　盤古網絡系統的(de)BOM對(duì)應著(zhe)醫藥産品的(de)配方信息，還(hái)可(kě)以将物(wù)料對(duì)應的(de)加工工藝信息進行關聯，從而清楚地反映産品的(de)配方和(hé)工藝信息。一旦配方或工藝發生變化(huà)，盤古網絡提供設計變更功能進行詳細的(de)信息變更追蹤；并可(kě)通(tōng)過權限控制相關信息的(de)接觸者。

　　不同物(wù)料的(de)特性不同，在藥品生産過程中的(de)使用(yòng)情況也(yě)不一樣。操作者可(kě)以根據實際情況采取直接領料還(hái)是由系統根據成品入庫情況自動扣料，從而簡化(huà)操作。

　　3、 聯産品産出與費用(yòng)分(fēn)攤

　　盤古網絡提供聯産品與主産品的(de)費用(yòng)分(fēn)攤比例定義，隻要事先指定相應的(de)聯産品品種及費用(yòng)分(fēn)攤比例，在後續工單成本計算(suàn)時(shí)系統就可(kě)以自動按照(zhào)此比率去分(fēn)擔相應的(de)費用(yòng)，從而保證主聯産品的(de)成本準确性。

　　4、 流通(tōng)企業的(de)GSP管理(lǐ) 

　　爲了(le)方便醫藥流通(tōng)業的(de)質量管理(lǐ)，盤古網絡提供了(le)GSP系統模塊。嚴格按照(zhào)GSP法規的(de)管理(lǐ)精髓，實現醫藥流通(tōng)業的(de)質量五關管控和(hé)相關的(de)質量通(tōng)報：

　　● 進貨渠道關

　　盤古網絡詳細記錄往來(lái)單位(客戶/供應商)及藥品證照(zhào)管理(lǐ)；對(duì)首營企業和(hé)品種執行嚴格的(de)審批流程；

　　● 到貨驗收關

　　盤古網絡提供進貨檢驗；銷退檢驗；抽(送)檢；不合格品管理(lǐ)

　　● 在庫養護關

　　藥品養護；質量複檢通(tōng)知；倉庫溫濕度紀錄；儀器設備養護使用(yòng)紀錄；近效期催銷表

　　● 出庫複核關

　　● 售後服務關

　　商品質量查詢；商品質量反饋；商品質量事故；藥品不良反應紀錄；用(yòng)戶質量查詢；用(yòng)戶質量投訴

　　● 其他(tā)管理(lǐ)功能 

　　藥品停售管理(lǐ)；客戶限銷管理(lǐ)；員(yuán)工限銷管理(lǐ)

　　5、 制藥企業的(de)GMP管理(lǐ) 

　　針對(duì)制藥行業生産管理(lǐ)，盤古網絡提供了(le)GMP系統模塊。 與GSP相比，GMP模塊更強調與藥品生産相關環節的(de)質量管理(lǐ)工作。具體有：

　　● 生産管理(lǐ)

　　批生産記錄管理(lǐ)，内容包括：産品名稱、生産批号、生産日期、操作者、複核者、相關操作與設備、相關生産階段的(de)産品數量、物(wù)料使用(yòng)計算(suàn)、生産過程控制記錄及特殊問題記錄。

　　工藝過程管理(lǐ)，盤古網絡GMP模塊可(kě)以跟蹤到企業每一個(gè)工藝過程的(de)質量信息，并根據标準自動判斷是否合格。

　　● 檢驗信息

　　質量檢驗報告書(shū)中，依每種劑型的(de)藥品需設定不同的(de)檢驗内容，含計數及計量的(de)檢驗标準，并加入樣品圖案，例如：産品說明(míng)書(shū)、标簽等。

　　除了(le)進料、工藝過程、入庫、退貨檢驗外，還(hái)包括潔淨室、工藝用(yòng)水(shuǐ)、倉庫溫(濕)度、設備儀器的(de)定期檢驗。

　　原料、在産品或産品，做(zuò)留樣檢驗，并設立對(duì)應的(de)留樣台帳。

　　● 檢驗參數的(de)計算(suàn)

　　針對(duì)藥品、原材料的(de)檢驗提供了(le)靈活的(de)公式和(hé)合格标準設置，大(dà)大(dà)提高(gāo)質檢人(rén)員(yuán)的(de)工作效率。

　　● 設備管理(lǐ)

　　盤古網絡提供了(le)設備管理(lǐ)子系統，對(duì)衆多(duō)設備進行管理(lǐ)，可(kě)以從設備請購(gòu)開始，将設備采購(gòu)調研、設備采購(gòu)、設備調試、設備日常維護、設備維修、點檢直至設備報廢整個(gè)過程詳細地加以管控；同時(shí)自動産生相關會計憑證。

　　● 批号效期的(de)全程跟蹤

　　制藥企業的(de)批号管理(lǐ)從投産開始，成品入庫、流通(tōng)、消費全過程均需要準确跟蹤，而制藥企業的(de)部分(fēn)物(wù)料又是不需要批号管理(lǐ)的(de)，盤古網絡都可(kě)以靈活支持。從計劃開始，盤古網絡允許在下(xià)工單時(shí)就指定本次投産對(duì)應的(de)批号，入庫核對(duì)工單批号，銷售也(yě)必須選擇批号，從而全程實現對(duì)藥品批号的(de)跟蹤。同時(shí)，提供保質期管理(lǐ)，自動換算(suàn)失效日期，定期産生報表以對(duì)藥品效期進行催銷。

　　● 庫房(fáng)、貨位管理(lǐ)适應醫藥行業特色

　　盤古網絡針對(duì)醫藥倉儲中的(de)分(fēn)區(qū)、分(fēn)庫管理(lǐ)要求，允許在系統中建立多(duō)庫房(fáng)、多(duō)貨位。并提供相關報表反映庫存商品的(de)實際分(fēn)布情況。

　　6、爲分(fēn)銷業務提供統一的(de)管理(lǐ)平台，加強企業管控能力  

　　醫藥企業的(de)分(fēn)銷大(dà)緻可(kě)以分(fēn)爲：醫藥批發和(hé)零售。盤古網絡針對(duì)不同的(de)業務型态，提供了(le)對(duì)應模塊，以協助企業對(duì)各個(gè)分(fēn)點進行管控。

　　● 通(tōng)過集團分(fēn)銷模式，盤古網絡可(kě)以很方便地實現不同區(qū)域業務在一個(gè)數據平台上的(de)運作。管理(lǐ)層就可(kě)以方便地了(le)解分(fēn)支機構的(de)庫存水(shuǐ)平、銷售收入、應收賬款、資金留進留出、銷售預測情況，從而提高(gāo)管理(lǐ)水(shuǐ)平。

　　● 門店(diàn)系統實現醫藥企業高(gāo)效的(de)連鎖配送業務。盤古網絡門店(diàn)管理(lǐ)系統幫助醫藥連鎖企業搭建零售平台、配送體系，并完成對(duì)藥品的(de)批号追蹤；包含門店(diàn)日常的(de)所有業務：請貨、驗貨收貨、退回申請、退回出庫、零售、零售退貨；能夠有效解決配送效率低下(xià)、藥品效期問題、價格體系混亂、信息流通(tōng)不暢等現象。 

　　7、 通(tōng)過ABC/呆滞/效期報警等多(duō)角度分(fēn)析指導企業改善庫存結構

　　盤古網絡提供諸多(duō)庫存報表，通(tōng)過多(duō)角度的(de)分(fēn)析，可(kě)以讓管理(lǐ)者快(kuài)速發現當前庫存存在的(de)問題，諸如庫存商品銷售價值分(fēn)析，呆滞管理(lǐ)等；爲盡快(kuài)調整庫存結構，優化(huà)庫存資金占用(yòng)提供極大(dà)的(de)便利。 

　　8、 品種繁多(duō)，需要從多(duō)個(gè)角度進行分(fēn)類分(fēn)析

　　醫藥企業的(de)商品品種多(duō)，盤古網絡提供多(duō)至四個(gè)角度同時(shí)對(duì)同一品種進行分(fēn)類、統計分(fēn)析。每個(gè)角度的(de)細分(fēn)類提供用(yòng)戶自定義編碼功能，由系統輔助建立資料。例如：企業可(kě)以同時(shí)從高(gāo)檔、低檔及功效角度進行商品銷售分(fēn)析。

　　此外，醫藥企業物(wù)料的(de)包裝方式多(duō)種多(duō)樣，盤古網絡支持一品種多(duō)包裝的(de)方式，事先定義物(wù)料多(duō)個(gè)包裝單位之間的(de)換算(suàn)關系，即可(kě)在具體業務過程中，方便地使用(yòng)各個(gè)包裝單位，由系統自動換算(suàn)存貨數量。 

　　9、支持複雜(zá)的(de)價格體系

　　盤古網絡可(kě)以記錄商品的(de)多(duō)種價格信息，如最高(gāo)售價、最低售價、最高(gāo)進價、最低進價、招标價、零售價等；還(hái)提供了(le)曆史進價和(hé)移動平均成本價。并可(kě)通(tōng)過供應商/客戶品種價格信息定義來(lái)維護特殊的(de)價格信息，還(hái)可(kě)以采取固定價格和(hé)以訂貨量定價（分(fēn)量計價）兩種方式。

　　在銷售業務中，盤古網絡可(kě)以爲每個(gè)客戶定義一個(gè)折扣率，同時(shí)還(hái)可(kě)以定義銷售價格的(de)取價順序。以保證新産品或新客戶也(yě)能自動帶出合理(lǐ)的(de)價格信息。

　　此外盤古網絡還(hái)提供限價控制，一旦采購(gòu)價格或銷售價格達到某設定值，系統就會自動進行操作限制。 

　　10、詳細記錄每筆折扣和(hé)業務員(yuán)業績信息，方便企業考核

　　盤古網絡可(kě)以很方便的(de)記錄下(xià)每筆業務詳細數據，并做(zuò)出統計分(fēn)析，爲企業評估返點效率提供依據。

　　盤古網絡的(de)銷售業務嚴格區(qū)分(fēn)業務員(yuán)和(hé)收款員(yuán)，每一筆單據都追蹤到相關的(de)責任人(rén)。通(tōng)過賬期分(fēn)析，管理(lǐ)者很清楚地掌握各個(gè)業務員(yuán)或收款員(yuán)的(de)工作狀況，方便進行人(rén)員(yuán)績效考核。 

　　11、改善醫藥企業的(de)審批效率

　　配合鼎捷軟件工作流軟件，企業可(kě)依實際情況靈活設置審批流程，通(tōng)過電子化(huà)的(de)單據流轉，減少了(le)找人(rén)簽字的(de)煩瑣步驟，大(dà)大(dà)提升作業效率。