一、整體系統架構及網絡拓撲圖
系統整體框架/結構
digiwin百貨管理(lǐ)系統業務整體解決方案提供給用(yòng)戶專業零售解決方案。以基礎架構平台爲基礎,以核心業務爲重心,提供供應商、會員(yuán)、員(yuán)工三種用(yòng)戶的(de)配套支撐系統,構成整個(gè)系統框架結構。
系統作業流程
digiwin百貨管理(lǐ)系統作業流程以系統模塊爲功能點,業務爲導向,構成整個(gè)系統作業流程。
系統硬件拓撲架構
二、亮點及功能
亮點
專業化(huà)整體解決方案
支持精細化(huà)單品管理(lǐ),業務流轉全程單件商品條碼化(huà)管理(lǐ)
支持集團連鎖管理(lǐ)
控管招商過程的(de)進度,有效進行進度追蹤
支持多(duō)種促銷方式,并能夠及時(shí)反映促銷毛利情況
會員(yuán)管理(lǐ)能力強大(dà),擁有增值功能,包括會員(yuán)Internet服務平台、POS廣告促銷系統等
帳款、費用(yòng)等财務帳款管理(lǐ)清晰
前台POS系統超強穩定性,支持斷網銷售
系統列表
基本信息模塊 招商管理(lǐ)子系統 合約管理(lǐ)子系統 資料下(xià)傳管理(lǐ)子系統 POS子系統 贈品、禮券管理(lǐ)子系統
日、月(yuè)結算(suàn)管理(lǐ)子系統 會員(yuán)管理(lǐ)子系統 采購(gòu)、銷售、存貨管理(lǐ)子系統 人(rén)事管理(lǐ)子系統 OA子系統
财務管理(lǐ)子系統 運營預算(suàn)子系統 分(fēn)析報表子系統
三、系統參數
運行環境
服務器操作系統:推薦使用(yòng)UNIX或LINUX操作系統
工作站操作系統:Microsoft Windows 98、Microsoft Windows NT Workstation 4.0 SP4或以後版本、Microsoft Windows 2000 Professional SP2或以後版本、Microsoft Windows XP Professional、Microsoft Internet Explorer 4.01或以後版本
數據庫系統:Oracle 9i以上版本
開發工具
GENERO Tiptop平台
傳輸文件格式
百貨零售的(de)經營目的(de)是爲了(le)持續地獲得(de)較高(gāo)的(de)進銷差價和(hé)供應商反利。因此,“進銷存”是主線,其他(tā)工作圍繞著(zhe)主線,輔助主線的(de)開展。
營運重點分(fēn)析
1、商品管理(lǐ)的(de)核心單位“部門”,基礎單位“專櫃”;
百貨經營商品類别多(duō),商品管理(lǐ)/分(fēn)析重點有很大(dà)的(de)不同。例如,服裝類、家用(yòng)電器類在采購(gòu)、庫存存儲、銷售方式及售後服務上都有很大(dà)的(de)不同。故在總部統籌的(de)情況下(xià),以部門爲核心單位進行商品管理(lǐ),例如,男(nán)裝部、女(nǚ)裝部、家電部等。特點如下(xià):
部門相對(duì)獨立,獨立采購(gòu),庫存管理(lǐ),商品分(fēn)析,獨立于與供應商進行對(duì)帳
部門運作在總部統一控制下(xià),共享銷售終端、倉庫設備等,并遵守統一的(de)财務結算(suàn)、采購(gòu)等方面制度規範
2、商品管理(lǐ)的(de)精細程度
由于百貨公司位置好,場(chǎng)地的(de)使用(yòng)成本較高(gāo)。另外,百貨業主要采用(yòng)專櫃銷售模式,品牌商品單價高(gāo),每個(gè)專櫃都設有固定的(de)營業員(yuán)。因此,營業面臨很高(gāo)的(de)成本壓力。同時(shí),管理(lǐ)風格及能力不同,産生出兩種差異很大(dà)的(de)管理(lǐ)方式:
商品管理(lǐ)以類别爲主。每個(gè)專櫃給出相應的(de)類别碼來(lái)收銀。強調通(tōng)過現場(chǎng)控管人(rén)員(yuán)來(lái)監控、提升商品營運水(shuǐ)平;
商品管理(lǐ)到每個(gè)SKU。系統能夠反映出單品進銷存流水(shuǐ)帳,強調通(tōng)過系統後台控管、分(fēn)析,來(lái)提升商品營運水(shuǐ)平。
最早的(de)百貨店(diàn)産生于1852年的(de)法國,從這(zhè)一業态誕生,百貨業在全球就高(gāo)速發展,成爲各國商業各業态的(de)主力。我國的(de)百貨業在20世紀90年代前半期是“黃(huáng)金時(shí)期”,但是從1997年開始,逐步受到其他(tā)業态(連鎖超市、大(dà)賣場(chǎng)、專賣店(diàn)、購(gòu)物(wù)中心)的(de)沖擊,百貨業進入全面萎縮階段。業内對(duì)百貨業态是否還(hái)有生命力,對(duì)消費者還(hái)有什(shén)麽吸引力,有許多(duō)的(de)討(tǎo)論,許多(duō)學者都認爲百貨業态已經不能重現往日的(de)輝煌。然而最近兩年百貨業又煥發了(le)新的(de)生機。從以下(xià)的(de)數據我們可(kě)以看出:2001-2005年,由于中國經濟保持持續高(gāo)速的(de)發展,年GDP的(de)平均增長(cháng)達10%左右,全國社會商品零售總額的(de)年平均增長(cháng)率也(yě)達到12%以上。2005年中國社會商品零售總額已達6.7萬億元,增幅12.9%,是1997年以來(lái)的(de)最快(kuài)水(shuǐ)平,其中大(dà)型百貨店(diàn)零售額增長(cháng)達13%。由此可(kě)見百貨行業有很強的(de)生命力和(hé)競争力。根據商務部的(de)業态定義,我國對(duì)百貨業定義如下(xià):
“百貨店(diàn)是指在一個(gè)大(dà)建築物(wù)内,根據不同商品部門設銷售區(qū),開展進貨、管理(lǐ)、運營,滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多(duō)樣化(huà)選擇需求的(de)零售業态。”
從百貨業面對(duì)消費者的(de)表現形式上,百貨店(diàn)主要特征如下(xià):
位置好:商家選址,往往位于城(chéng)市交通(tōng)、金融、文化(huà)、物(wù)流、人(rén)流的(de)中心;
品種全:商品業種全,以男(nán)女(nǚ)精品服飾鞋帽、家用(yòng)電器、精緻辦公/家庭用(yòng)品爲主;
規模大(dà):營業面積要足夠大(dà),往往有多(duō)層,每層都有明(míng)确的(de)商品分(fēn)類;
定位高(gāo):經營商品大(dà)多(duō)數是品牌商品,單價、等級高(gāo),另外也(yě)較注重購(gòu)物(wù)環境;
服務好:強調樹立百貨的(de)品牌,有統一的(de)服務台響應和(hé)提供給顧客各種服務;
活動多(duō):各種節日、店(diàn)慶都有許多(duō)廣告宣傳,促銷活動。
從百貨的(de)特點我們不難看出,百貨引領城(chéng)市消費習(xí)慣,時(shí)尚潮流,反映著(zhe)城(chéng)市的(de)文化(huà)!
四、 經營模式分(fēn)析
業态模式分(fēn)析
百貨行業所處流通(tōng)環節的(de)最後一環,采購(gòu)商品銷售給最終消費者。是典型的(de)零售業态。業态模式特點如下(xià):
經營方式以自營商品的(de)采購(gòu)、營運、銷售爲主;